Предлагате ли опция тест и преглед?
Евиза може да произведе за Вас голям асортимент от артикули и номерация.
Опция "тест и преглед" не се предлага от нас, за да има възможност клиентът спокойно да направи проба на поръчаното
и ако има нужда от нашето съдействие, да се свърже с нас.
Комуникацията с клиента е наш основен приоритет.
Срок и условия за доставка.
Доставките на артикули, наше производство, се извършва в 5-дневен срок.
Имате ли магазини, в които могат да се видят произведените от вас модели?
Голяма част от артикулите ни може да се пробват в магазините в Стара Загора:
магазин 1: Стара Загора, Парк Мол
магазин 2: Стара Загора, ул Свети Княз Борис 114
магазин 3: Стара Загора, бул. Цар Симеон Велики 74
Изпълнявате ли артикулите в други цветове или размери?
Разполагаме с над 400 вида асортимент от видове платове и цветове, които са собствен внос.
Можем да следваме различни желания на клиентите, според наличности, материя и специфика на модела.
Как се извършва доставката на поръчката?
Всички продукти от on line магазин Евиза се доставят от куриерски фирми Спиди и In time на адрес, който сте посочили или до техен офис.
Кога ще пристигне поръчката?
След направения избор и попълване на всички данни коректно, клиентът получава автоматичен имейл за потвърждение на поръчката.
Статусът ще бъде променен и изпратен отново на имейла, след подаване на куриер, веднага след изпълнение на поръчката.
На каква цена е доставката?
Стойността на доставката е 6.90 лв. фиксирана цена до всяка точка на България.
Извършват се доставки извън страната до определени държави. За информация относно цената и условията, може да пишете на имейл evizabg@abv.bg
Какъв е срокът на доставката?
Стандартно доставката се извършва в рамките на 5 дни след подаването на поръчката.
Ако поръчката е специфична, срокът за доставка достига до 10 дни.
За определени поръчки, при липса на артикул, срокът може да бъде удължен след предварителна уговорка с клиент.
Как става плащането?
Предлагаме различни начини за плащане, според желанията на клиентите ни. Може да извършите плащане по следните начини:
Наложен платеж при доставка от куриер на Спиди и In time.
Система Пей Пал плащане (може да се осъществи от всяка точка на света) http://www.paypal.com/bg/home
По банков път с превод по банкова сметка: Първа Инвестиционна Банка, FINVBGSF, BG55FINV91501017193516
Как мога да върна или заменя продукт?
За да върнете даден артикул, е необходимо да попълните формата Връщане на стока, която може да намерите най-отдолу в черното поле на всяка страница.
Изпратете заявка за връщане или замяна на имейл evizabg@abv.bg. За Ваше улеснение ще Ви изпратим стъпките, които е необходимо да следвате.
Бански костюми и бельо не могат да бъдат върнати.
В какъв срок мога да заменя даден модел?
Срокът за връщане и замяна е 14 дни от получаване на поръчката.
Може този срок да бъде удължен, след предварителна уговорка с наш екип с цел улеснение и клиентска удовлетвореност.
Мога ли да върна бански костюм?
Банските са от категория бельо и не подлежат на връщане.
Мога ли да върна или заменя артикул от категория Грандиозна разпродажба?
Артикул на промоционална цена може да бъде върнат или заменен, като разходите по транспорт са за сметка на клиента.
Възможно е намалените артикули да имат фабрични или други дефекти, които да не са упоменати в описанието на самият модел.
Мога ли да закупя плат на метър?
При покупка на плат за количества различни от 1 топ, цената се изчислява на метър по договаряне и в зависимост от количеството.